AIOとは?ChatGPTに引用される記事の作り方

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AIOとは、AIの回答の中に自社の情報を引用・言及させるための取り組みです。なお、弊社の別記事「ChatGPTでサイト分析する方法」はChatGPTを「使う」側の話でしたが、この記事はAIに「選ばれる」側、つまりAIOの話です。似た響きの言葉なので、混同しないようご注意ください。

この記事を3行で解説
  • 結論:AIOとは、AIの回答の中で自社が引用・言及されるための対策で、従来のSEOと矛盾するものではありません
  • 根拠:ゼロクリック検索や生成AI検索の広がりによって、検索結果ページの外で情報を得るユーザーが増えています
  • next action:今日からできる5つのステップ(後述)のうち、まず1つだけでも試してみましょう

なお、SEO対策そのものを基礎から知りたい方は、SEO対策とは?中小企業が今すぐ取り組むべき理由もあわせてご覧ください。

この記事を書いた人
純

純 / マーケター

ウェブマーケティング、SNS マーケティング、実店舗マーケティング全般に精通しているマーケティングのプロフェッショナル。日本最大級の SNS マーケティングスクールの講師を務めるかたわら、自社では医療法人のマーケティングをはじめ多様な業種のマーケティングに携わっている。

目次

AIO(生成AI検索最適化)とは?定義とSEOとの違い

AIOとSEOの違いを比較検討する中小企業経営者のイメージ

「AIO」という言葉を初めて見た方も多いのではないでしょうか。ここではまず、AIOの意味と、従来のSEOとの違いを整理します。

AIOの意味(AI Optimization/生成AI検索最適化)

AIOとは「AI Optimization」の略で、日本語では「生成AI検索最適化」と訳されることが多い言葉です。ChatGPTやGoogleのAI Overviews(AIによる概要)のように、生成AIがユーザーの質問に直接回答する場面で、自社の情報が引用・言及されるようにするための取り組みを指します。

まだ新しい概念のため、業界内でも呼び方が統一されているわけではありません。この記事では、便宜上「AIO」という呼称で統一して解説します。

従来のSEOとの違い(検索結果での上位表示 vs AIの回答内での引用)

従来のSEOは、「検索結果ページで自社サイトを上位に表示させること」がゴールでした。ユーザーは検索結果の一覧からクリックしてサイトを訪れ、そこで初めて情報を得ます。

一方でAIOは、検索結果を経由せず、AIの回答そのものの中に自社の情報が組み込まれることを目指します。Googleは2024年5月の年次イベント「Google I/O」でAI Overviewsを発表し、同年8月16日には日本での提供も開始しました(Google I/O 2024・Google公式発表)。検索結果の最上部にAIが生成した要約が表示されるようになったことで、ユーザーがサイトをクリックせずに疑問を解消するケースが増えています。

つまりSEOとAIOは対立するものではなく、「上位表示を目指すSEO」に「AIの回答内で選ばれるための工夫」を足していく関係にあると捉えるのが実務的です。

LLMO・GEO・AEOとの違い

AIOと似た言葉に、LLMO(大規模言語モデル最適化)、GEO(Generative Engine Optimization)、AEO(Answer Engine Optimization)があります。指している範囲がそれぞれ少しずつ異なるため、ここで一度だけ簡単に整理しておきます。

用語 主に指す対象
AIO 生成AI全般の回答内で引用・言及されること
LLMO ChatGPTなど大規模言語モデル(LLM)への最適化
GEO Google・Perplexity等の「生成型検索エンジン」への最適化
AEO 質問に対する「答え」として選ばれることへの最適化

いずれも「AIに選ばれる」という目的は共通しているため、本記事ではこれらを厳密に区別せず、まとめて「AIO」として扱います。用語の細かい違いよりも、次の章で解説する「実際に何をすべきか」のほうが実務上は重要です。

なぜ今AIOが重要なのか(ゼロクリック検索と生成AI検索の広がり)

スマートフォンで生成AIを使って検索行動をする女性のイメージ

AIOという言葉自体は新しくても、その背景にある変化はすでに始まっています。ここでは、AIOが重要になっている理由を2つの角度から見ていきます。

ゼロクリック検索が増えている

Googleが2024年8月にAI Overviewsを日本で提供開始して以降、検索結果の要約だけで疑問が解消し、Webサイトを一切クリックしないまま検索を終える「ゼロクリック検索」が増えるのではないかという懸念が業界内で指摘されています。

これは裏を返せば、検索結果の1位に表示されているだけでは、以前ほど確実にサイトへの流入につながらなくなってきているということでもあります。AIの回答の中に自社の情報が反映されているかどうかが、これまで以上に重要な指標になりつつあります。

ChatGPT・AI Overviewでの検索行動の変化

OpenAIも2024年10月31日、ChatGPTに検索機能「ChatGPT Search」を追加したと発表しました。この機能では、回答の根拠となった情報源(引用元)がリンクとして明示されるようになっています(OpenAI公式発表・2024年10月)。つまり、ChatGPTに「聞く」だけでなく、そのままリンクを踏んで詳細を確認するという新しい行動パターンが生まれつつあるということです。

若い世代を中心に、検索窓に単語を打ち込むのではなく、ChatGPTに話しかけるように質問して答えを得る人も増えています。「検索する」という行為そのものが、少しずつ形を変えてきていると言えるでしょう。

中小企業・個人事業主こそ「先に動く」価値が大きい理由

弊社がSNS・ウェブ・実店舗のマーケティング支援を行う中で日々感じているのは、「何から始めたらいいか分からない」「自分でやる時間がない」という悩みを抱える中小企業経営者や個人事業主の方が非常に多いということです。

AIOはまだ多くの企業が本格的に取り組んでいない領域です。だからこそ、早い段階で基本的な対策を始めておくことは、後発の企業に対する小さな先行優位になり得ます。大がかりな予算や専門部署がなくても、次の章で紹介する条件を意識するだけで一歩を踏み出せます。

補足

AIOへの対応は「今すぐ全部やらないといけない」ものではありません。既存のSEO記事に少しずつ手を入れていく形で、無理のない範囲から始めるのが現実的です。

AIに引用されやすいコンテンツの4つの条件

AIに引用されやすい記事を執筆するライターのイメージ

AIがどのような記事を回答の根拠として選びやすいのか、共通する条件を4つに整理しました。AIに引用されやすいコンテンツには、共通する4つの条件があります。

結論を明確に示す(アンサーファースト)

生成AIは、文章全体を読み込んだうえで「この記事は何に答えているか」を判断します。見出しの直後に結論を先に言い切る「アンサーファースト」の書き方は、AIにとっても人間の読者にとっても内容を把握しやすい構造です。回りくどい前置きから始まる記事より、結論から始まる記事のほうが、質問への回答として引用されやすい傾向があります。

一次情報・独自データを盛り込む

一般論だけをまとめた記事は、似たような内容の記事が世の中に数多く存在するため、AIから見ても「どれを引用すべきか」の決め手に欠けます。自社の実践例・独自の切り口・具体的な事例など、他のサイトにはない一次情報を含めることが、選ばれる記事の条件になります。

著者・運営者情報を明示する

弊社サイトでは、公開している記事すべてに著者プロフィール(氏名・肩書き・実績)を明示するボックスを本文中に設置しています。「誰が書いた情報か」が分かることは、AIが情報の信頼性を判断するうえでも、読者が安心して読み進めるうえでも役立ちます。

見出し構造・構造化データを整える

見出し(H2・H3)を論理的な階層で整理し、記事のテーマに沿ったJSON-LD形式の構造化データを設定しておくことも有効です。弊社サイトでも、公開しているすべての記事にOrganization・Article等の構造化データを自動的に実装しています。こうした技術的な整備は、AIが記事の内容を正確に読み取るための土台になります。

ポイント
  • 結論を先に言い切る
  • 自社ならではの一次情報を入れる
  • 誰が書いたかを明示する
  • 見出し構造・構造化データを整える

これまでのSEO記事の書き方に、AIO視点で追加すべき3つのこと

SEO記事の見出し構成をAIO視点で見直す打ち合わせのイメージ

ここからは、既存のSEO記事の書き方に、AIO視点で足していくべき工夫を3つ紹介します。弊社は日本最大級のSNSマーケティングスクールの講師2名が立ち上げた会社で、現役のマーケターとして自社でも医療法人をはじめとする多様な業種のマーケティング支援に携わっています。その経験の中で見えてきた実践的な追加ポイントです。

検索意図の整理に「AIがどう答えるか」も意識する

従来のSEOでは、検索意図(ユーザーが何を知りたくて検索しているか)を整理し、それに沿った見出しを作ることが基本でした。AIO視点では、それに加えて「もしAIがこの質問に答えるとしたら、どんな一文で答えるか」を意識して見出しを組み立てると、AIの回答形式に合った記事になりやすくなります。検索意図の調べ方については、検索意図の調べ方とコンテンツへの反映方法で詳しく解説しています。

キーワード選定で「質問形の一次ソース」を意識する

キーワード選定の段階から、「〜とは」「〜のやり方」のような質問形のキーワードを意識的に拾っておくことも有効です。こうした質問形のキーワードは、そのままAIへの質問文と近い形になりやすいためです。具体的な選定方法はSEOキーワード選定のやり方を参考にしてください。

見出し構成・チェックリストに「一次情報の挿入位置」を追加する

見出し構成を作る段階で、あらかじめ「どのH2に自社の一次情報を入れるか」を決めておくと、後から書き足すよりも自然な形で一次情報を盛り込めます。弊社のSEO記事の書き方・見出し構成の作り方や内部SEO対策チェックリストにも、こうした観点を反映しています。見出し構成の設計段階から一次情報の置き場所を決めておくことが、AIOで最も効果が出やすい工夫だと弊社では捉えています。

なお、SEO対策そのものの始め方を基礎からまとめた記事は、現在準備を進めています。

今日からできるAIO対策5ステップ

AIO対策の5ステップをチェックリストで確認する中小企業経営者のイメージ

ここまでの内容を踏まえて、今日から着手できる具体的なステップを5つにまとめました。すべてを一度にやる必要はありません。まずは1つから試してみてください。

ステップ1:既存記事に結論ファーストの一文を足す

新しく記事を書き起こすのではなく、既存の記事の見出し直後に「結論を1文で言い切る」文章を追加するだけでも変化があります。もっとも手間が少なく、今日からでも始められるステップです。

ステップ2:一次情報・独自の切り口を1つ足す

自社の実践例、業務で得た気づき、独自の考え方など、他のサイトには書かれていない情報を1つ選んで、既存記事に加えます。すべての見出しに入れる必要はなく、記事全体で1〜2箇所からで十分です。

ステップ3:著者情報・運営者情報を明示する

記事の末尾や冒頭に、書いた人・運営している会社の情報を明示します。弊社サイトでは、全記事に著者プロフィール(氏名・肩書き・実績)を表示するボックスを設置しており、この取り組みを実際に継続しています。

ステップ4:FAQセクションを追加する

記事の最後に、読者が実際に検索しそうな質問と回答をまとめたFAQセクションを追加します。弊社の既存記事でも、結論ファーストの構成とあわせてFAQセクションを設置する形を基本パターンとして採用しています。

ステップ5:できる範囲で構造化データを整える

WordPressなどのCMSを使っている場合、プラグインを使えばそれほど専門知識がなくても構造化データを設定できることが多いです。まずは記事一覧・記事本文といった基本的な種類から整えるだけでも十分です。

ポイント
  • 結論ファーストの一文を足す
  • 一次情報・独自の切り口を1つ足す
  • 著者情報・運営者情報を明示する
  • FAQセクションを追加する
  • 構造化データを整える(できる範囲でOK)

AIに実際に引用されているか確認する方法

AIに引用されているかをアクセス解析で確認するイメージ

対策をしたら、実際にAIに引用されているかどうかも気になるところです。ここでは、専門的なツールを使わなくてもできる簡易的な確認方法を2つ紹介します。

ChatGPT等に直接聞いて確認する簡易的な方法

もっとも手軽なのは、ChatGPTなど生成AIに自社のテーマに関する質問を投げかけてみることです。回答の中に自社サイトの情報が反映されているか、あるいは引用元として自社サイトのURLが表示されているかを確認できます。定期的にチェックする習慣をつけておくと、対策の効果を体感しやすくなります。

Google Search Consoleで参照元の変化を追うヒント

Google Search Consoleでは、検索結果に表示された回数(表示回数)やクリック数の推移を確認できます。AIOの対策を始める前後で数値の傾向に変化がないかを継続的に見ていくことで、対策の手応えを間接的につかむことができます。数値そのものはサイトごとに大きく異なるため、自社の過去データとの比較で見ていくのがおすすめです。

SNSでの発信もAIの引用元選定に影響する

SNS発信とブログ記事を連動させて発信する事業者のイメージ

SNS露出とWeb記事を連動させる考え方

意外と見落とされがちですが、SNSでの発信量や露出も、AIが「どの情報源を信頼できるか」を判断する材料の一つになり得ると考えられています。ブログ記事だけを単体で運用するのではなく、SNSでも同じテーマについて発信し、両方から同じ情報にたどり着けるようにしておくことが、結果的にAIOにもプラスに働く可能性があります。

弊社は「SNSマーケティングサポート」「マーケティングサポート(SEO対策・Google広告・サイト改善等)」「コンテンツ販売」の3つの事業を単体でも組み合わせても提供できる体制を持っており、Web記事とSNS発信を連動させた提案が可能です。SNSとWebサイトを切り離さずに考えることが、これからのマーケティングでは重要な視点になっていきます。

なお、SEO対策とSNS運用のどちらを優先すべきかについては、別記事で詳しく取り上げる予定です。

自社で対応するか、外注するかの判断軸

AIO対策を自社で行うか外注するか相談するイメージ

自社でできる範囲の目安

ここまで紹介したステップ1〜4(結論ファースト・一次情報の追加・著者情報の明示・FAQの追加)は、専門的な知識がなくても、既存記事を少しずつ手直しする形で自社対応が可能です。一方でステップ5の構造化データの設定や、記事全体の設計を見直すような取り組みは、ある程度の専門知識や時間の確保が必要になる場合があります。

迷ったら相談できる窓口

「自社でどこまでやればいいか判断がつかない」「時間が取れず後回しになってしまう」という場合は、無理に自社だけで抱え込む必要はありません。支援メニュー一覧から自社に合った関わり方を確認してみるという選択肢もあります。スポット相談から運用の伴走まで、状況に応じた関わり方をご案内しています。

まとめ

AIOとは、AIの回答の中で自社の情報が引用・言及されるようにするための取り組みで、従来のSEOと置き換わるものではなく、その延長線上にあるものです。まずは今日からできる5つのステップのうち、結論ファーストの一文を足すことや著者情報を明示することなど、手をつけやすいところから始めてみてください。「何から着手すればいいか自社だけでは判断が難しい」と感じたら、Web集客サポートで現状の記事を一緒に確認するところから始めることもできます。

よくある質問

AIOとSEOは、どちらを優先すればいいですか?

どちらか一方を選ぶ必要はありません。AIOはSEOを置き換えるものではなく、既存のSEO記事に少しずつ手を加えていく延長線上の取り組みです。まずは検索順位を意識したSEOの基本を押さえたうえで、本記事で紹介したステップを追加していくのが現実的な進め方です。

中小企業やスタートアップでもAIO対策は必要ですか?

必須というわけではありませんが、まだ多くの企業が本格的に取り組んでいない領域だからこそ、早めに着手する価値はあります。大きな予算をかけなくても、既存記事に結論ファーストの一文を足すなど、小さな一歩から始められます。

AIOとLLMOの違いは何ですか?

AIOは生成AI全般の回答内で引用・言及されることを目指す取り組み全体を指す言葉として使われることが多く、LLMOはChatGPTなど大規模言語モデル(LLM)への最適化を指すことが多い言葉です。ただし用語の使い分けは業界内でも統一されていないため、細かい定義の違いよりも「何を実践するか」を優先して考えることをおすすめします。

構造化データは必ず設定しなければいけませんか?

必須ではありませんが、設定しておくとAIが記事の内容を正確に読み取りやすくなります。まずはステップ1〜4(結論ファースト・一次情報の追加・著者情報の明示・FAQの追加)から着手し、構造化データは余裕がある範囲で取り組む形でも問題ありません。

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